抖音小店是目前非常流行的一種新型電子商務(wù)模式,越來(lái)越多的賣(mài)家在抖音上開(kāi)設(shè)自己的小店,吸納大量的粉絲進(jìn)行銷(xiāo)售。而在賣(mài)家處理訂單時(shí),了解買(mǎi)家的訂單號(hào)顯得尤為重要,通過(guò)訂單號(hào)可以方便地查詢訂單狀態(tài),精確地對(duì)訂單進(jìn)行操作。下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹一下抖音小店如何查看買(mǎi)家訂單號(hào)。
一、打開(kāi)抖音“小店鋪”頁(yè)面
在手機(jī)上打開(kāi)抖音APP,點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的“首頁(yè)”按鈕。然后在首頁(yè)上方找到“小店鋪”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入到抖音小店鋪?lái)?yè)面。
二、進(jìn)入到“我的訂單”頁(yè)面
在小店鋪?lái)?yè)面中,點(diǎn)擊右下角的“我”按鈕,進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面。然后再點(diǎn)擊頁(yè)面中的“我的訂單”按鈕,進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面。
三、查看買(mǎi)家訂單號(hào)
在我的訂單頁(yè)面中,可以按照訂單狀態(tài)進(jìn)行篩選,例如“待付款”、“待發(fā)貨”、“待收貨”等等。找到需要查看買(mǎi)家訂單號(hào)的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面即可。在訂單詳情頁(yè)面中,可以看到該訂單的訂單號(hào)以及買(mǎi)家的聯(lián)系方式等相關(guān)信息。
四、聯(lián)系買(mǎi)家獲取訂單號(hào)
如果在訂單詳情頁(yè)面中沒(méi)有查看到買(mǎi)家的訂單號(hào),可以嘗試聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行查詢??梢酝ㄟ^(guò)抖音的聊天工具或其他聯(lián)系方式(例如電話、短信)與買(mǎi)家建立聯(lián)系,詢問(wèn)他們的訂單號(hào)并記錄下來(lái)。
總體來(lái)說(shuō),查看買(mǎi)家訂單號(hào)在抖音小店處理訂單中是非常重要的一步,賣(mài)家需要按照以上的步驟進(jìn)行操作并保證信息的準(zhǔn)確性。希望以上的內(nèi)容對(duì)于正在經(jīng)營(yíng)抖音小店的賣(mài)家們有所幫助。